Daneben steigt der Bedarf nach Unterstützung bei der Bewältigung des Alltags, bei dem Erhalt des Arbeitsplatzes und bei der beruflichen Um- und Neuorientierung. Durch Aktivierung und Stabilisierung der persönlichen Situation gelingt oft der erste Schritt auf dem Weg zurück in Beschäftigung oder in eine zukunftsgerichtete Perspektive.

Die Arbeiterwohlfahrt in Hamm eröffnet in Kooperation mit der Stadt Hamm, dem Kommunalen Jobcenter der Stadt Hamm und der Agentur für Arbeit Ratsuchenden die Möglichkeit einer freiwilligen und anonymen Beratung.

Beratungsstelle Arbeit (Schwerpunkt Arbeitsausbeutung)

Beratung und Unterstützung werden in Fällen prekärer Beschäftigung, Zeitarbeit und Arbeitsausbeutung angeboten. Als arbeitsausbeuterisch sind Beschäftigungsverhältnisse einzuordnen, bei denen gesetzlich vorgeschriebene, gerechte und angemessene Arbeitsbedingungen umgangen werden.

Dazu gehören beispielsweise:

• Umgehung des gesetzlichen Mindestlohns, z. B. durch unrechtmäßige Abzüge vom Lohn oder durch Abzug unverhältnismäßiger Mieten oder Unterkunftskosten
• Verstöße gegen das Arbeitszeitgesetz (z. B. nicht korrekte Erfassung der Arbeitszeiten, unbezahlte Überstunden)
• Fehlende Lohnfortzahlungen im Krankheitsfall oder bei Urlaub
• Unrechtmäßige Kündigungen (z. B. nach Arbeitsunfall oder wegen Arbeitsunfähigkeit )
• Umgehung von arbeitsrechtlichen Standards und damit die Gefährdung von Sicherheitsbestimmungen und Gesundheit.

In der Beratung wird besonderer Wert auf die Zusammenarbeit mit Sprachdiensten gelegt, um nach Möglichkeit die Verständigung in der Landessprache zu gewährleisten.

Erwerbslosenberatung (Schwerpunkt Arbeitslosigkeit)

• Beratung in allen Fragen, die Arbeitslosigkeit bzw. Langzeitarbeitslosigkeit betreffen
• Rechtliche Informationen zur Sozialgesetzgebung, angrenzenden Rechtsgebieten, Arbeitsverträgen, Tarifrecht
• Allgemeine Regeln im Umgang mit Ämtern und Behörden (z. B. Mitwirkungspflichten, Rechtsansprüche, Ermessensleistungen, Eingliederungsvereinbarung)
• Informationen und Beratung zu Anspruchsgrundlagen von Leistungen (z. B. Bürgergeld, Wohngeld, Kinderzuschlag, Krankengeld)
• Bewerbungshilfen, berufliche Biographie, Vorstellungsgespräch, Ist-Analyse der individuellen Situation, Bearbeitung von Vermittlungshemmnissen
• Beratung zur beruflichen Neuorientierung und möglicher beruflicher Alternativen
• Beratung in Fragen der Fortbildung und beruflichen Weiterbildung
• Anleitung und Unterstützung bei der Stellensuche
• Beratung zu individuellen Fördermöglichkeiten
• Beratung und Unterstützung bei der Arbeitsaufnahme
• Clearingfunktion zur bedarfsgerechten Verweisung an Fachdienste.

Das Beratungsangebot richtet sich an Beschäftigte und erwerbslose Menschen (unabhängig davon, ob sie Arbeitslosengeld beziehen) gleichermaßen. Dazu zählen auch Berufsrückkehrende, ältere Erwerbslose, von Arbeitslosigkeit bedrohte Menschen und Beschäftigte mit aufstockenden SGB II-Leistungen. Wir beraten  in persönlichen Konflikt- und Krisensituationen und bieten Unterstützung bei rechtlichen Fragestellungen unter Berücksichtigung des Rechtsdienstleistungsgesetzes, sowie bei der Suche nach geeigneten Rechtsanwälten. Die individuellen Einzelfallberatungen verfolgen dabei einen ganzheitlichen und qualitätsgestützten Beratungsansatz, um den häufig vielfältigen Problemlagen der Ratsuchenden gerecht werden zu können.