Im Rahmen der "Energiekostenberatung" kann die Verbraucherzentrale Sie kostenlos beraten, bevor es zu spät ist und zu Energiearmut kommt:

• Wir prüfen Ihre Abrechnungen und Verträge (Gas, Strom und Fernwärme).
• Wir versuchen, gemeinsam mit Ihnen eine Energiesperre (Stromsperre oder Gassperre) zu verhindern oder wieder aufzuheben. Dazu nehmen wir Kontakt mit Ihrem Versorger auf und arbeiten mit einem Ratenplan und/oder einer Abwendungsvereinbarung.
• Wir ermitteln, welche Einsparmöglichkeiten Sie in Ihrer Wohnung haben oder ob es andere Wege gibt, Ihre Energiekosten (Stromkosten und Gaskosten) zu senken.
• Wir überlegen, welche weiteren Schritte Ihre Situation langfristig verbessern könnten.
• Wir vermitteln an weitere Beratungsstellen, z. B. wenn eine Verschuldung droht.

Wann können Sie an unserer Energiekostenberatung teilnehmen?

• Sie haben ein eher niedriges Einkommen, sind Rentner/in oder erwerbslos
• Sie fühlen sich durch Ihre monatlichen Energiekosten stark belastet
• Sie wohnen in Rheinland-Pfalz
• Sie sind bereit, am Projekt »Energiekostenberatung« teilzunehmen und mehrere Beratungstermine mit verschiedenen Schwerpunkten wahrzunehmen